Aplikácia šikmej fotografie nie je obmedzená na vyššie uvedené príklady, ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás
Skúsenosti používateľov boli vždy stredobodom záujmu spoločnosti Rainpoo. Naším poslaním je poskytovať našim zákazníkom služby najvyššej kvality. Profesionálny tím technickej podpory zabezpečuje bezproblémové používanie každej kamery prostredníctvom vzdialenej služby v reálnom čase. Bez ohľadu na to, čo potrebujete, Rainpoo to vyrieši za vás ASAP.
Žiadosť o údržbu a dopyt
Na podporu údržby kamier je RainpooTech vybavený perfektným tímom popredajných služieb, ktorý zákazníkom kedykoľvek vyrieši problémy s údržbou produktov. V prípade chybných alebo poškodených kamier môžete na webovej stránke podať žiadosť o opravu. Po obdržaní chybných kamier posúdime náklady na opravu a dobu opravy.
Počas procesu údržby vám kedykoľvek poskytneme spätnú väzbu o priebehu údržby. Po dokončení opravy kameru skontrolujeme a preletíme, aby sme sa uistili, že kamera správne funguje a následne ju odošleme zákazníkovi.
Technická podpora fotoaparátu
Naša spoločnosť má oddelenie technickej podpory pre fotoaparáty, zložené z našich skúsených technikov technickej podpory, ktorí majú priemernú skúsenosť s podporou viac ako 3 roky. Po dodaní fotoaparátu naša spoločnosť vymenuje profesionálnych technikov technickej podpory, ktorí budú pre zákazníkov vykonávať školenia týkajúce sa fotoaparátu, aby sa zaistilo, že operátori v prvej línii zákazníkov budú vedieť ovládať fotoaparát.
Potom, ak máte nejaké problémy s aplikáciou fotoaparátu, oddelenie technickej podpory môže poskytnúť službu technickej podpory fotoaparátu 24 hodín denne, 7 dní v týždni, neobmedzený počet krát. Okrem toho má každý zákazník osobného manažéra zákazníckych služieb, ak máte technické potreby, môžete sa kedykoľvek obrátiť na manažéra zákazníckeho servisu, budeme vám slúžiť z celého srdca.
Plán technického školenia po predaji
Naša spoločnosť má oddelenie technickej podpory pre fotoaparáty, zložené z našich skúsených technikov technickej podpory, priemerná skúsenosť členov s podporou je viac ako 3 roky. V čase prvého dodania naša spoločnosť vymenuje profesionálnych projektových inžinierov, ktorí budú pre zákazníkov vykonávať online školenia na diaľku, aby sa zaistilo, že operátori v prvej línii zákazníkov dokážu ovládať metódy prevádzky a údržby fotoaparátu a pomôžu zákazníkom zoznámiť sa s fotoaparát čo najskôr a použiť ho v praxi. Školenia zahŕňajú najmä školenia teórie šikmej fotografie, školenia obsluhy prístrojov, školenia používania podporného softvéru, školenia praktickej prevádzky, školenia údržby produktov.
Technická podpora interiérových prác
Podľa dlhoročných skúseností v odbore a spätnej väzby od mnohých zákazníkov je skutočným problémom projektu sústredenie sa na prácu v kancelárii v porovnaní s prácou v teréne. Problémy v kancelárskej práci tvoria asi 80 % z celkového počtu problémov v celom projekte a zaberú 70 % času na vyriešenie celého projektu.
V procese dlhodobých projektov si Rainpoo vychoval veľké množstvo skúsených pracovníkov v interiéri, ktorí si vedia poradiť s rôznymi typmi problémov v kancelárskej práci. Ak sa v procese spracovania údajov stretnete s akýmikoľvek ťažkosťami alebo otázkami, môžete sa poradiť v individuálnej skupine Wechat, naši technickí pracovníci vám poskytnú profesionálne riešenia.
+8619808149372